新年伊始，市建兴建筑有限公司负责人将一面印着“恪尽职守、服务周到”八个大字的锦旗送到了市社保局王敏军副局长手中。

市建兴建筑有限公司是我市缴费情况比较复杂的一户参保企业，漏保职工较多，补费业务比较复杂和繁琐。企业劳资人员对社保政策和办事流程不了解，市社保局相关窗口工作人员孙业华、朱峰多次进行接待讲解，服务态度一如既往的热情、细致，为了化解企业与漏保职工的矛盾，还曾亲自到企业为职工讲解社保政策，将服务送至企业和职工身边。在企业和局工作人员的共同努力下，市建兴建筑有限公司缴费问题很快得到解决。

问题的圆满解决，让参保群众看到了白山市“只跑一次”的落地实行，参保群众的“办事难”“办事烦”得到了进一步的缓解，“想群众所想，急群众所急”的服务理念得到了进一步落实。

一面锦旗，是荣誉，是鞭策，更是参保群众对我们未来服务的期许。因此在今后的日子，我们将继续秉承着“只跑一次”的工作要求，努力提升自身业务能力水平，用更加热情的服务态度践行为民服务的宗旨，不忘初心，砥砺前行！