淮南市自然资源和规划局围绕便民利民，以“四化”举措打通不动产登记服务群众“最后一公里”。在持续巩固一般登记5个工作日以内办结的基础上，现已实现变更登记、转移登记、注销登记、更正登记、预告登记、抵押登记3个工作日内办结，其中涉及生产制造企业抵押登记1个工作日内办结。查封登记、异议登记即时办结。

　　一是预约环节网络化。通过实名网上预约、微信预约与现场取号相结合的方式，科学合理满足群众办理需求，做到当日申请当日受理，因特殊情况确实超过当日受理能力的，采取现场预约的方式约定办理时间。

　　二是申请环节信息化。以“三个集成”为基础，积极推进与政府统一的数据共享交换平台有序衔接,促进部门间信息共享，在申请受理环节实现了交易、税收和登记信息的自动关联与实时交换，完成不动产与政务服务“一张网”对接,群众和企业在网上办事大厅即可申请办理登记和业务查询,外网申请,内网审核,真正实现数据“网上跑”。

　　三是办理环节便高效化。深化“一窗受理，集成服务”改革，积极推行多种特色服务，为企业和群众开辟绿色通道，提供***，延伸服务、政银合作，非公证继承等特色服务方式，大力推进服务窗口优化整合，按照“统一窗口受理、后台并行办理”的要求，变分散办理为集中办理，切实解决了企业和群众办理不动产登记往返奔忙和重复提交资料的问题。在政务大厅设置自助查询机，实现了不动产登记信息的自助查询和打印，逐步实现不动产登记查询“不见面”办理。

　　四是领证环节便捷化。开通短信服务平台，在不动产登记工作完成后，以短信的形式通知市民领证信息，使群众足不出户就能得到领证通知。与中国邮政合作，开通《不动产权证书》快递服务，极大的方便边远郊区群众。启用不动产权电子证书，群众只需在淮南市政务服务网查询到条目信息后，到市不动产登记中心打印即可拿到不动产权电子证书。