日前，永州市恒祥公司将一面题为“优质服务、办事高效”的锦旗交到零陵区政务服务中心住建局窗口工作人员手上，感谢其在为该公司办理质量安全监督和施工许可证手续中提供的热情高效服务。

　　住建窗口服务好，企业满意送锦旗。

　　“窗口人员都能热情相迎，微笑服务，耐心细致地为我们讲解办理手续的要求及注意事项，让我们感到非常满意和感动。”恒祥公司负责人告诉笔者。

　　零陵区自开展“局务监督月例会”以来，该局按照“两满意四明确四到位”总体要求，制定了《零陵区住建局“局务监督月例会“工作方案》，各职能股室不断转变作风、强化主动服务意识，以便民利企为目的，进一步简化办事程序，缩短办理时限，努力为群众办实事、办好事、办成事，让群众微笑而来满意而归。