房产交易窗口为保障民生，优化疫情防控期间服务方式，公示咨询预约电话，让疫情期间业务正常开展。 期间房产交易窗口电话预约、业务咨询明显增加，在安排专职人员做好业务预约、咨询的同时，针对特殊时期，针对可能存在咨询者由于生活节奏被打乱而产生一些负面情绪情况，要求工作人员在对方出现情绪波动情况时要积极耐心沟通，对咨询者的问题，无论是简单还是复杂，都要用“热心、耐心、细心”的服务态度做好解答。