为进一步贯彻落实习近平总书记关于新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的重要指示精神,按照国务院《关于进一步强化责任落实做好防治工作的通知》(国发明电2号)以及近期省委省政府关于做好疫情防控工作的决策部署和有关工作要求,省住房城乡建设厅制定印发《关于进一步加强物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的通知》(青建房〔2020〕30号),强调各地住建(房管)行政主管部门和物业服务企业要切实加强组织领导,主动作为,查漏补缺,抓实抓细各项措施,要以更加坚决的态度、更加有力的措施、更加务实的作风,进一步做好疫情防控相关物业管理服务工作,坚决把疫情扩散蔓延势头遏制住,坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。
省住房城乡建设厅要求,各地住建(房管)行政主管部门和物业服务企业一是要进一步压实防控责任,落实属地管理和行业监管职责,加强督导检查,积极配合卫健等部门开展工作,坚持运用法治思维和法治方式依法防控。二是进一步加强秩序维护,严把小区出入关,将各项防控措施抓早抓小、落细落实。三是进一步加强卫生管理,及时清扫清运小区垃圾,加大对物业管理区域公共空间和重点部位的清洁和消毒,增加频次和频度。四是进一步提升防护能力,教育引导广大职工,特别是疫情检查、秩序维护、消毒保洁、客户服务等一线工作人员增强自我防护意识,做好科学有序防控。五是进一步转变服务方式,合理调整服务岗位和办公开放时间,创造条件采取线上APP、微信、电话等方式受理业主服务需求。六是进一步加大宣传引导,充分多种方式广泛宣传新型冠状病毒肺炎防控科普知识和政策措施,宣传疫情防控中涌现的先进事迹,弘扬正能量,提振疫情防控信心。组织动员行业内广大党员在疫情防控阻击战中当先锋做表率,以疫情防控工作成效来检验和拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,全面落实联防联控措施,构筑群防群治的严密防线。