近日，旬阳市行政审批服务局开展“凝心聚力谋发展，踔厉奋进谱新篇”2021年度总结表彰大会，安康市住房公积金经办中心旬阳管理部再次荣获“红旗窗口”称号，李芳、刘丽丽2名职工被评为2021年度“优质服务标兵”称号。自2019年3月，旬阳管理部进驻市政务服务中心以来，已连续3年获此殊荣。

　　近年来，安康市住房公积金经办中心旬阳管理部不断强化作风建设，狠抓窗口管理，始终以群众满意为服务宗旨，不断提升服务质量。一是积极完善和优化服务。坚持首问负责、马上就办、一岗通办，实现“一窗受理、一次办结”。增设预约服务、延时服务和上门服务等便民事项,大力提升企业和群众对住房公积金窗口的满意度。二是着力构建“全程网办”能力。依托全国住房公积金微信小程序和安康住房公积金微信公众号等综合服务平台，住房公积金缴存、失业、退休公积金提取以及公积金贷款信息查询和偿还贷款等业务,真正实现“一趟不用跑，全程掌上办”，极大地方便了办事群众。三是提升工作人员职业素养。强化窗口工作人员的业务技能培训和服务作风管理，完善服务指南，规范办理流程。着力打造业务精湛、服务热情、作风过硬的公积金队伍。

　　此次荣誉的取得是对住房公积金工作的肯定及鼓励，同时也对今后的工作提出了更高的要求。2022年，安康市住房公积金经办中心旬阳管理部将进一步落实便民、利民政策，不断增强公积金业务服务的主动性、规范性、便捷性、高效性，不断提升职工群众对住房公积金服务的满意度。（付江星　通讯员　李芳）

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