大庆市住房公积金管理中心按照全市机关“能力作风建设年”活动部署,以全心全意为缴存人服务为圆心,以涵盖公积金管理服务工作、上级政策要求、国内先进地区行业先进经验等方面内容为半径,持续丰富完善业务分析库。在公积金管理服务质效大提升工作中,充分发挥业务分析库“知识池”“管理池”“服务池”效能。
一是源源补充“知识池”,丰富学习内容。聚焦公积金管理服务工作、年度重点工作任务,围绕国家、省、先进地区公积金行业先进做法,中心主动对标对表,一方面陆续将天津、上海、成都等地住房公积金贷款管理工作相关文件、逾期管理工作典型经验,国家住建部关于体检评估机制相关材料纳入业务知识库。另一方面结合主要业务模块,完成涵盖公积金缴存、提取、贷款及服务四大项,326条业务数据的“咨询服务库”。
二是充分发挥“管理池”效能,规范完善制度。中心充分学习借鉴先进地区典型经验做法,结合工作实际,先后制定《逾期贷款清收方案》《异地贷款逾期扣划合作协议》,修订完善《住房公积金业务委托协议书》《住房公积金贷款催收合作协议书》《住房公积金债权转让协议》,并按照“四个体系”工作要求,一级抓一级,层层抓落实,已取得阶段性成果。截至目前,中心按照周报制、月报制分级分类建立催收台账,全力推进逾期催收工作,严格将逾期率控制在国家风险阈值以下。并已与全省16家地市及分中心达成合作,签署异地贷款逾期扣划合作协议,现已与异地中心协同成功完成逾期扣划4笔。
三是推动“两池”成果向“服务池”转化,提升工作效能。中心充分借鉴国家住建部在前期体检试评价工作中的经验做法,分别从缴存扩面、资金运用、使用效率、制度建设、人员管理、受托银行管理、科研创新、系统建设、信息安全、数据质量、内控制度、资金风险、流动性风险、贷款风险、服务规范化、服务便捷度、服务满意度、区域协调服务能力等方面,对照标准找差距,持续提升线上办理能力,推动公积金业务从“网上可办”向“网上好办”转变,实现高质量发展。
大庆市住房公积金管理中心
2022年6月20日