自全区疫情防控遭遇战狙击战打响以来，区住房和城乡建设厅深入贯彻落实王君正书记在自治区疫情防控工作推进会上讲话精神和自治区党委、政府关于疫情防控工作决策部署，督促各地市住建部门指导物业服务行业立足本职、担当作为，积极配合属地管理全面落实群防群控、联防联控措施，坚决守护好小区“第一关口”，共同织牢织细疫情防控网，切实做到守土有责、守土尽责，为打赢疫情防控阻击战贡献物业力量。

　　一、周密筹划部署。在8月疫情初发期，第一时间印发《关于全面加强房地产领域新冠肺炎疫情防控工作的紧急通知》，督促指导物业企业立足疫情防控大局，配合当地全面落实落细防控各项措施，全力以赴做好疫情防控工作。指导自治区物业行业协会发布《党建引领筑牢抗疫防护墙 全员齐心协力打赢疫情狙击战》倡议书，倡议各物业企业积极履行社会责任，加强疫情防控宣传，全面参与疫情防控。

　　二、高效组织联防联控。坚持党建引领，充分发挥物业企业党组织战斗堡垒作用，全区220家物业服务企业严格落实主体责任，发动近5000名物业工作人员日夜坚守岗位，联合社区居委会、社区志愿者、业主等拧成抗疫力量一股绳，心往一处想、劲往一处使，有力保证了小区疫情防控工作的有序开展。西藏宏发物业服务企业第一时间响应号召成立党员志愿服务队，所有党员亮身份、亮职责、亮承诺，身先士卒，冲锋一线，并吸纳入党积极分子、项目骨干、热心业主组建疫情防控尖刀队，哪里需要哪里上，积极投身疫情防控，将党旗飘扬在抗疫一线。山南市海星物业通过设置“党员先锋岗”，身着“红马甲”，日喀则市珠峰财信物业通过扛起“志愿服务旗”，肩带“红袖章”，结成小区防疫大网，全面延伸防控触角。天湖物业在疫情发生后及时发布《疫情防控动员令》，号召全体员工全力投入防疫一线，并成立了疫情防控领导指挥小组，积极协助社区落实落细防控措施。

　　三、严格把好小区“出入关”。各级物业服务企业严格按照属地社区疫情防控要求，对小区实行封控管理，落实小区出入口测体温、查验健康码和场所码、保持一米线、劝导戴口罩等防控措施，全面做好疫情线索征集和摸排登记相关工作。同时，加强小区快递管理，尽可能减少外来人员进出小区，及时有效织牢织细小区疫情防控网。

　　四、全面开展消杀工作。各级物业服务企业严格落实防疫消杀要求，全力做好物业管理区域内的卫生保洁、秩序维护和消毒消杀工作，增加消毒频次，做到一日三消杀，做好消毒记录，重点加强电梯、主要出入口、垃圾箱房(桶)等共用部位和设施设备的清洁消毒和通风。按规定与相关单位配合做好生活垃圾收运处理工作。在公共区域新增废弃口罩回收点，张贴显著标识，集中回收使用过的口罩。同时，为了保证业主用水安全，物业企业对小区内全部设备房进行清洗消毒，每天检测设备运行情况，为小区业主筑起疫情防控的“温暖防线”，切实保障业主健康安全。 

　　五、配合协助核酸检测。按照当地疫情防控工作要求，在要求小区人员居家隔离后，物业负责人时刻与社区工作人员保持联系，第一时间在业主微信群内发布核酸检测通知，按照“不漏一户、不落一人”原则，会同社区工作人员、志愿者逐户上门排查，并为出门不便的老人、小孩、残障人士等特殊群体，配合核检人员提供上门采样服务。山南城投海星等物业企业为保证检测秩序，避免交叉感染，组织小区人员每15人为一组，逐组进行核酸检测，既保证速度又保证质量。

　　六、积极开展物资捐赠。各级物业服务企业通过积极捐赠抗疫物资，助力当地疫情防控工作，以实际行动履行社会责任。西藏宏发物业向拉萨市城关区应对新冠肺炎疫情一线捐赠防护服3万套、防护手套3万双、N95口罩3万个、防护面罩3万个，累计价值达104万元，并承担抗疫急需物资20万元运输费用。西藏嘎吉林物业向城关花园9个小区及嘎吉康桑一期、二期核酸采样点共捐赠医用口罩2万、一次性医用手套1万、防护服300套、藏药5箱、消毒水30箱、体温枪11个、喷雾器5个、矿泉水3050箱、甜茶及各种急需用品，共计五万余元。海星物业组织员工为坚守在一线的人员提供一次性头罩、防疫面罩、N95口罩等防疫物资及为一线防疫人员提供小型灶、方便面、饮料、猪肉罐头、午餐肉罐头等日常生活用品。

　　七、全力保障居民生活。为满足居民居家生活需求，各级物业服务企业采取费用代缴、物品代购、快递代送，生活垃圾定时上门代取等为居家住户落实生活保障，并在楼道口等显要位置张贴“联心卡”，便于居民有困难、有需要时可以第一时间联系到物业工作人员，努力做到业主足不出户，生活有保障，为业主解决居家生活后顾之忧。天湖物业积极联系政府指定的保供单位，为小区住户供应各类生活物资，在做好防疫消杀的同时发动小区党员志愿者为住户解决最后一公里配送问题。

　　八、持续开展宣传引导。各级物业企业广泛利用业主群、电话通知、“行走的小喇叭”、敲门行动、张贴布告等方式，多途径多形式多频次加大宣传，确保每一位居民了解当前疫情形势，认识到疫情防控的严峻性，引导小区居民提高思想认识，提醒大家加强自我防护，积极配合疫情防控。截至目前，全区各级物业通过住户群共发送疫情防控信息及相关提示3000余条，并积极引导居民不信谣、不造谣、不传谣，营造良好抗疫环境。

　　 全区各级物业企业在抗疫一线工作

　　全区各级物业企业在抗疫一线工作