9月15日，双鸭山市城管局主要领导带队先后深入双鸭山市丰恺居民服务有限公司、黑龙江锐德维环保设备有限公司（兴盛门窗厂）等企业进行走访，针对企业经营地点变更后，悬挂牌匾申请流程受阻的问题，采取现场办公当场协调解决。

　　诚心上门办公服务，热心助企纾困解难。这是双鸭山市城市管理综合执法局在贯彻落实“能力作风建设年”活动中，积极践行“三航行动”，围绕当好企业“首席服务员”、打通“最后一公里”，全面优化营商环境、全力服务企业的一个片段。

　　今年以来，双鸭山市城管局按照市委市政府的工作部署，结合本部门职能，以“优化营商环境”为突破口，持续深入推进落实“首席服务员”制度，把企业和群众的痛点、堵点、难点，作为提能力转作风优服务的重点，用实际行动切实提高服务企业“全生命周期”各个阶段的质效，努力以优质高效的服务赢得社会满意。

　　据悉，双鸭山市城管局到目前已完成对接服务企业50家，并在办公区域内张贴首席服务员告知联络单，签订服务承诺书，坚持每月主动登门走访，认真与企业负责人进行交谈，详细了解记录生产经营情况、存在困难问题，有针对性地提出解决的思路办法。

　　“在今后工作中，企业和群众的需要就是我们服务的重点，要主动办、马上办、积极办，全力做到规范服务、阳光服务、热诚服务。”市城管局主要领导表示，下一步，全体城管人将结合能力作风建设，不断探索实用新办法新举措，进一步提升城市管理便民服务水平，全力营造便捷高效的营商环境，更好地服务企业方便百姓，为全市转型高质量发展贡献城管力量，以优异的履职成绩向党的二十大献礼。