今年以来，江苏省太仓市城市管理局通过完善机制、强化监管、创新模式、提振队伍等方式，纵深推进城管执法领域“放管服”，持续提升群众满意度、增强获得感，不断推进城市管理执法向纵深发展。

　　积极顺应形势，着力“改”出速度。建立城管领域综合行政执法协调联动工作机制，确保职责落实“无缺项”、执法业务“不断档”。开展赋权事项专项评估，推动权责动态收放。开发综合执法平台，建设智慧城管数据资源中心，打通业务数据归集和推送通道。创新建立部门考区镇、区镇考部门的双向考核机制，强化新法律新事项提前指导、新案例新举措推广指导、常规案件日常指导、重大案件跟踪指导的“四项指导”体系。

　　坚持依法规范，着力“放”出高效。深化“双随机、一公开”监管，落实涉企“免罚轻罚”举措。围绕落实行政执法三项制度，发布“三个办法”“两份清单”“一项规范”。在苏州城管领域率先实现“区块链+公证”全过程记录，并入选省信用办政务诚信建设创新案例。

　　突出问题导向，着力“管”出品质。针对占道堆放、停车秩序、飞线充电等问题，深化“十无十到位”标准化管理，常态化开展微执法查处，固定每周三为“行走娄城”日，针对违章高发时间、多发区域，开展一线徒步巡查。巩固城警“双向联动”，完善城管、物管、环管“三位一体”。依托新媒体平台，设立不文明行为、车窗抛物、垃圾分类三个曝光台，常态化推送以案释法案例。

　　深化队伍建设，着力“服”出满意。持续开展“强转树”“能力提升年”“百日教育整顿”等系列行动，举办综合执法队伍年度培训、会操“大比武”、执法“大课堂”。聚焦市民最关心、最不放心、最期待检查的问题，实行“你点我查”执法互动。

　　摘自《中国建设报》2022.11.01李沧萱