11月28日,伊春市住房公积金贷款数字操作系统开通运行,市政府副市长史春光出席开通仪式。林都机场李先生现场使用手机,只用7分钟就办结了公积金贷款业务。
自此,通过全量化的数据,无需上传任何要件,只需刷脸,灵活就业人员缴存等4项缴存业务,购房、退休、租房等6项提取业务,月对冲还贷等7项贷款业务实现“掌上办”。提取公积金从申请到入账不超过2分钟;贷款7×24小时可办理、借款人20分钟内办结,办理速度全国最快。
住房公积金贷款数字操作系统开通后,伊春市群众办理所有公积金业务均实现“零跑腿”“不见面”“掌上办”,成功打造住房公积金数字化转型“伊春样板”,伊春市住房公积金管理中心成为名副其实的“掌上办事中心”。
小切口大民生。近年来,为贯彻市委、市政府关于加强数字政府建设的部署,伊春市住房公积金以提升企业和群众的获得感和满意度为目标,敢为人先,坚持创新驱动,积极推进数字化转型,打破不相适应的思维定势、管理方式、工作模式,摆脱传统路径依赖,通过流程优化再造,取消20余项要件,减少6个环节;打通数据壁垒,与公安、民政、住建、税务、人社、市场监管、人民银行征信中心、不动产及相关银行实现跨地域、跨部门、跨层级的数据共享和业务协同;攻坚克难,公积金贷款数字操作系统采用身份认证、OCR识别、人工智能、语音识别、音视频云端录制、电子签章、区块链等新技术,突破了传统的面谈方式,由智能语音机器人替代公积金人员与借款人进行面签,全程存证留痕。过去需要携带13项要件、跑3个部门,最少耗时大半天且必须工作时间办理的公积金贷款业务,如今做到了掌上7×24小时办理、借款人20分钟内办结。