加装自闭阀、安装燃气报警器……不到2小时，四川省成都市金牛区一位独居老人家中的安装工作完成。

　　近年来，为持续推进智慧养老服务，进一步保障独居老人的生命健康安全，多地为独居老人家中安装燃气报警器。一旦发生危险，街道和社区联动燃气抢险应急力量，可第一时间抵达现场，实现“有监测、有预警、有处置”的快速工作机制，为老人安全再加“一把锁”。

　　选定安装对象
提高安全意识

　　今年年初以来，金牛区实施空巢独居老人智慧燃气安全项目，3月底完成了2586户空巢独居老人的燃气报警器安装工作。

　　为精准满足空巢独居老人需求，金牛区采取“走街入户”、电话沟通等方式，对辖区内21万余名60岁及以上的老人进行全覆盖排查摸底并征求燃气报警器安装意愿，最终2586户空巢独居老人成为此次免费安装的用户。

　　“鉴于老人忘性大、行动难等特点，加上独自居住，一旦发生燃气泄漏，极难察觉并快速处置，很容易造成伤亡。”相关负责人介绍说，基于此类情况，试点安装目标最终确定为常住金牛区且子女不在同一街道居住的老人。

　　营康西路486号的居民小区已有20年的历史，进出的人也以老人为主。

　　李丽成老人今年86岁，20年前老伴去世后，她便独自一人生活。“儿子忙于工作，他也有自己的家庭，我也不想过多打扰他们。”李丽成老人说，随着年龄的增长，一个人住习惯了，但难免会发生忘记关火、关气的情况，这成为她的困扰。

　　随着燃气报警器的安装，李丽成老人出门更放心了。“不用再担心出门后燃气没关。”她表示，安装之后不仅方便了她的生活，也让子女更加放心。

　　工作人员介绍说：“燃气报警器可实时监测居民家中情况，当发现燃气浓度超过0.5%时，感知器会在1秒内关闭燃气阀门。同时，通过系统发出报警，信息传输至后台后，工作人员可根据报警情况，及时安排抢险人员到现场处置。”

　　与燃气报警器一同安装的还有灶具自闭阀，它可以实时监测灶具端使用情况，当发生软管脱落、破损等造成燃气瞬时流量过大时，灶具自闭阀便会及时切断气源。同时，借助安装燃气报警器的机会，工作人员也对老人家中的燃气管道进行系统检测，提升安全用气管理水平。

　　金牛区将增加保护设施种类，例如安装SOS一键报警器、门磁等设施，不断扩大设施安装对象。同时，接入信息化平台实现智慧化管理，为老人提供细致关怀，守护美好夕阳红。

　　一个个“安全管家”，为老人的生活增添了一份安心。“有了‘安全管家’，我的生活方便多了，工作人员可以随时了解我的健康状况和居家生活情况。”罗大爷高兴地说。

　　讲解使用方法
排查燃气隐患

　　河南省郑州市高新区盛和苑社区落实独居老人居家安全预警服务项目，为辖区内独居老人免费安装燃气报警、一键报警等智能设施，守护老人的居家安全。

　　在安装之前，工作人员到符合安装条件的老人家中深入调研，了解每户情况。在安装过程中，工作人员会细致地为老人讲解每个设备的功能及使用方法。同时，对其家中存在的安全隐患进行逐一排查，提醒老人平时生活中注意用火、用电安全，使老人切实感受到安全保障。

　　家中出现漏气等问题时，老人可以通过按压或拉绳启动报警器，报警器传到后台服务器并自动同步推送短信到监护人手机。若是监护人在2分钟内没有回应系统，后台会回拨监护人电话，提醒其前往查看或根据老年人需求，让监护人在第一时间内实施紧急救援，提高了应急处置效率，切实实现“智能”守护。

　　强化动态管理
完善远程监护

　　这两天，90岁的独居老人沈奶奶总和邻居感叹，幸亏家里有了“电子管家”及时报警，不然她连煤气泄漏都不知道。沈奶奶所说的“电子管家”，是浙江省杭州市拱墅区为高龄老人提供的“安居守护”设备，包含烟感报警器、燃气报警器、SOS 一键报警器。若老人突发状况，设备能及时响应，为其拨打120和呼叫子女。

　　晚上十点，拱墅区“墅智养”养老综合服务平台跳出预警信息，显示竹竿巷社区独居老人沈奶奶家中疑似煤气泄漏。平台第一时间将预警信息反馈给独居老人的结对助老员章海凤。此时，章海凤也接到了沈奶奶电话，“我闻到家里有煤气味，报警器也在响。”“奶奶您别着急，把门窗打开，不要动任何电器，我们马上到现场进行处理。”章海凤一边安抚沈奶奶的情绪，一边联系社区工作人员上门处理。

　　5分钟后，章海凤和工作人员到达了沈奶奶家。由于煤气味过重，老人家中的烟感报警设备正发出警报声。工作人员一边安抚老人，一边关闭了煤气总阀门。

　　相关负责人介绍道：“此次煤气泄漏，沈奶奶接到了‘墅智养’平台的来电提醒和‘安居守护’设备自带的烟感器警报，才能在第一时间求助，争取到了黄金救援时间。”据悉，拱墅区把为独居老人实施“安居守护”工程纳入了民生实事，目前，已累计为千余位空巢独居老人安装了“安居守护”设备，实现对老人24小时的健康守护。

　　同样使用燃气“安全管家”的还有重庆市张家湾社区。工作人员打开“张家湾社区智慧治理平台”，看到独居老人李奶奶发送的信息，希望工作人员能够上门检查家中的燃气报警器。

　　仔细检查后，工作人员告诉李奶奶电量充足，可以放心使用。智能燃气设备连接着社区的养老服务平台，一旦出现报警，社区会第一时间通知距离最近的社区网格员和工作人员及时上门处置。设备在电量低于10%的时候，会自动报警，实时电量也会显示在工作人员的监测平台上。“以前总担心线路老化和电器设备起火，有时候我去干其他事儿的时候，也经常忘了灶台上还开着火，心都是悬着的。现在有了这些智能燃气设施，独自在家也不怕了，心里踏实多了。”李奶奶说。

　　摘自《中国建设报》2023.05.08盛卿