“非常感谢你们，专门赶过来送还我们丢失的数据线，展会即将开始，这个线对我们连接视频电子设备很重要，咱们城管真是忙了我们一个大忙！”2023年5月16日，第二十届中国（漯河）食博会在漯河市会展中心开幕，8时30分许，来自开封的参展商杨女士握住城管队员翟文东的手不停地感谢。

　　失主杨女士从翟文东手中领回丢失的数据线

　　原来，当日早上，杨女士一行骑共享电车从所在宾馆前往会展中心参会，骑行到会展中心南淞江路口时，恰遇城管队员翟文东、曹全岭在此执勤，城管队员热情地帮杨女士引导单车停放位置并帮按顺序停放好。因杨女士一行着急参会，不小心把一根数据线掉落在了地上就匆匆离去，被翟文东发现捡起后在原地等待10多分钟，未等到失主，翟文东把该数据线存放在了嵩山西支路的“漯河好人团队”志愿服务点的“失物招领处”。没多久，杨女士着急地原路找回，被细心的城管队员娄珩看到，紧急通知翟文东，把数据线火速送来并归还给了杨女士，使得其顺利准时参会。

　　营造良好环境秩序迎来八方宾朋

　　城管队员集合要求严格管理文明执法

　　食博会开幕之前，漯河市城市管理局周密部署，精心安排，组织人员持续加力，加强食博会主会场及周边的各项城市服务管理，营造更加干净、卫生、整洁、有序、靓丽、文明的环境，助力食博会圆满成功举办。食博会开幕前一日，该局局长郭海平带队持续督导到深夜，要求执法队员连夜对会场周边环境秩序进行再落实、再排查，确保规范整洁有序。

　　“智慧”发力 疏导严管

　　5月16日6时30分，300余名城管队员准时到岗，按照所分六个管控分别开展工作，全力做好食博会服务管理。充分发挥城管执法指挥中心智慧平台作用，强化网格化采集与派遣力度。坐席员及时对采集问题派发，确保第一时间发现问题、采集派发案件、及时协调单位处置解决；一线队员严守岗位，全力排查、及时处置会场周边存在安全隐患及突发事件案件，发现问题及时进行采集上报。

　　城管队员对车辆做好文明引导

　　倡导参会人员市民群众绿色出行，督促协同三家共享单车企业人员做好单车的调配、停放、维稳；做好参会人员的引导和首日不对公众参观食博会群众的劝离；重点对会场及周边机动车、非机动车辆停放进行规范管理，加强对禁停区、管制区的机动车、非机动车停放的管控，确保交通通畅；引导持通行证车辆有序停放，引导参展企业货运车辆、客商车辆停放至专用位置免费停放。

　　热心志愿 暖心“护航”

　　当日，在食博会主会场，城管队员为客商免费提供茶水。在高速公路入市口设立执勤服务点，备有饮用水、急救箱等物品，为需要帮助的来漯人员提供指路引路、后勤保障等帮助。

　　“漯河城管好人团队”曹全岭、孙付平、冉翠花、陈松华、翟文东、李研、崔铁根7名队员在会展中心西支路西南角设立了“漯河城管好人团队”志愿服务点，提供参会指示引导、清凉油风油精防暑降温、饮用水、创可贴碘伏应急药物、针线包、失物招领等爱心志愿服务。

　　上午9时许，城管执法停车秩序管理大队执勤人员丁华锋、魏诗聪、徐浩钧巡查至会展中心北门时，突遇一起车祸，一男子脚部遭碾压，站立不起。执勤人员迅速展开救助，拨打急救电话，上前帮助，并从附近商店借来冰块帮助冷敷。待急救车赶到后，帮助急救人员将受伤人员转移到急救车上进行精心医治。

　　城管队员帮助医护人员将伤者抬上救护车

　　漯河市城市管理局相关负责人表示，将充分发挥精细化管理力量，持续严格管理、科学疏导、暖心服务相结合，热情、好客、接纳、关怀，加强食博会周边的各项城市服务管理，营造更加干净、卫生、整洁、有序、靓丽、文明的城市环境，展示城市良好形象，助推食博会圆满成功举办。