96个楼栋，11599户居民，155家商铺，3所配套学校，总建筑面积153万余平方米……苏州河畔中远两湾城的社区治理面临着人口体量大、居民诉求多元、基础设施老化等诸多考验。

　　中远两湾城第三居民区以“微网格”构建基层治理组织体系，破解社区治理难题，开创了一条特大型社区精细化治理的新路径。

　　辖区楼组微网格化，完善基层治理组织架构

　　中远两湾城第三居民区下辖29个楼栋，常住人口8000余人，在中远三委张贴着一张网格图，展示了辖区的楼组微网格，构成了社区治理的最小单元。

　　居民区党总支探索党建引领新格局，原先社区构建的党建网格由10个支部、26个党小组以及29个楼组党小组组成，后续，以辖区楼组为基本单元划分了微网格，每个微网格都设立了党支部，网格长由党支部书记和第二梯队党员骨干担任，专职网格员由社区工作者担任。

　　在此基础上，社区搭建“居民区—社区网格长—社区网格员”三级架构，形成“居民区党总支—微网格党支部—党小组—楼组党小组—全体党员”的组织体系，通过楼组微网格化、“第二梯队”等多种形式，吸引越来越多居民参与小区自治共治。红色引擎赋能网格，健全基层治理长效机制

　　中远两湾城一直在探索超大型商品化住宅小区最小单元的治理经验。聚焦“网格治理”，创建了“楼事楼议—小型业主会”制度，社区多方力量共同参与，针对楼组事项，由居民共同参与研判、投票表决。

　　居民区党总支曾历时3个月，通过“众筹”完成了3个儿童乐园修缮，其中最大的占地面积约650㎡。这一项目的完成有赖于由学校、幼儿园以及儿童乐园等组成的“童学”网格，共建单位、周边商铺、物业公司、居民捐款、项目自治金等多方积极支持、筹措资金，助推了儿童乐园的微更新。此外，中远两湾城还顺利推动了“三号门岗”改造项目，让存在隐患的“老虎口”变身为“便民口”。

　　为了解决居民的“急难愁盼”，在29栋楼组组成的居住网格中，推行“楼事楼议—小型业主会换梯工作法”，运用楼组“红色议事厅”，引导业主参与“楼事楼议”“步骤制”换梯流程，以风险防控预案指导换梯全过程，顺利完成了成片民生换梯工作。目前，中远三委下辖的楼组中，58部电梯已有48部启动换梯，其中9栋楼（18部电梯）已正常投入使用。此外，居民区党总支逐步推进了“快递规范入户”“楼栋精保洁”“老年代步车错时充电”等项目。

　　在由辖区内60家商铺组成的商铺网格中，居民区党总支将辖区内生活超市、餐饮店、银行、快递网点等不同业态的商铺，纳入网格化管理的“篮子”中，由居民区块长担任网格长，物业专员担任网络员，居物联动，加强小区内商户包干管理，守好“责任田”。通过“商居联动”治理模式，便于居民区将“商居矛盾”化解在基层网格中，加强“社商居”共融体建设，也有助于实现“微网格”对商铺管理的全覆盖。

　　“第二梯队”助力网格，推动治理提速增能

　　“第二梯队”如今成了小区自治共治中不可或缺的力量。为加强与“第二梯队”队员的日常沟通联系，2023年4月，中远两湾城第三居民区党总支组织开展摄影展及快闪活动，秀出志愿者服务照片及中远两湾城风景照，展现了社区各方团结一心的精神力量。作为“第二梯队”骨干成员、熊爪咖啡创始人之一的王湉，带领“无声”咖啡师助阵活动，为社区党员志愿者及“第二梯队”成员送上“熊爪”的温暖，让爱的力量持续传递。

　　当前，中远两湾城第三居民区党总支还成立了第二梯队“团青联盟”，策划了“投桃报李爱延伸 锦时筑梦待芳华”中远三委“儿童友好”社区公益培育活动，将“第二梯队”的优秀传统传承给青少年，帮助青少年加深对社区工作的认识，让他们切身参与社区治理，为创建友好型社区贡献力量。