解决新市民和青年人的住房问题，是提高城市竞争力、实现可持续发展的必然要求。2018年以来，湖南省长沙市望城区科学规划、系统推进全区保障性安居工程建设，在公租房、保障性租赁住房和职工住房补贴方面不断探索创新，助力新市民和青年人“住有所居、安居宜居”。

　　精心谋划稳步推进抓落实

　　调查研究是做好工作的基本功，是谋事之基、成事之道。望城区住房保障服务中心（以下简称“区住保中心”）结合城市发展、乡镇街道功能划分、望城经开区产业重点项目发展方向进行了大量的调研、走访，掌握和了解新市民和青年人的住房需求。

　　区住保中心遵循“政府主导、部门为主、园区配套、乡镇（街道）调剂、政策奖补、统筹规范、分步解决”的总体要求，推进公租房、职工住房系统建设，对全区保障性安居工程所涉及的房源位置、数量、户型、面积、租金标准、保障对象范围、入住和退出机制等进行了规范。

　　望城区采取先行试点的办法，2019~2021年试点期间，望城区计划筹集保障性租赁住房6000套，实际筹集房源6785套，超额完成任务，一大批保障性安居工程在望城区开花结果，有效缓解新市民和外来务工人员的住房困难问题。

　　聚力而为上下联动助发展

　　据了解，“十四五”期间，望城区将完成1万套保障性租赁住房筹集任务，时间紧、任务重。区住保中心在总结前三年试点经验的基础上，积极争取上级补助资金2.46亿元，加大建设步伐。2021年至今，全区累计完成35个项目建设，共筹集8405套、43.57万平方米。2024年已预报项目4个、1832套，预计为全区3万名新市民、青年人解决住房问题。

　　在加速推进保障性租赁住房筹集的同时，全区累计投入资金3958万元，建设公租房小区2个；提质改造公租房小区24个、12.7万平方米；发放租赁补贴924户，合计585.02万元，保障解决5000余户城镇低收入、中等偏下收入住房困难家庭、新就业无房职工和在城镇稳定就业的外来务工人员安居的问题。同时，以发放租赁补贴的方式，为439名环卫等行业的公益性岗位职工补贴租房资金120.82万元，使困难职工住房条件得到较大改善。

　　区住保中心还集中人力物力对房屋基础数据进行汇总统计，完成楼盘数据采集1063个、楼栋数据采集14378个，共计1035504条，为住房租赁服务管理平台和其他业务管理系统提供底层数据，实现数据共享互通。

　　同时，对全区公租房现状及保障对象基本情况进行摸底，统一录入湖南省公租房管理信息系统平台，10月，全面启用公租房系统，线上线下同步受理，完善住房保障管理，动态监测住房保障对象家庭人口、住房、收入和财产状况变化情况，及时清退不符合条件的保障对象。

　　优质服务适配智慧好生活

　　为进一步增强区域未来发展的核心竞争力，望城区保障性租赁住房项目相关企业在软硬件配置方面加大智慧化管理投入，从每一个小细节入手，满足住户需求。在小区绿化、充电桩和水电气网等生活设施发力，为广大新市民和青年人安居乐居“筑好巢”。

　　三年来，望城经开区国有企业对保障性租赁住房加大投入，引入智慧公寓信息化管理系统，通过智能设备终端提供优质的公寓管家服务，为企业及人才提供一站式服务。从租房、入住、缴费、无纸化签合同，再到智能门禁、智能水电、24小时智能安保设施设备、数字化运营展示大屏等全程智慧化服务，打造安全、智能、高品质居住场景，提升城市形象。

　　在休闲配套方面，公寓内部配置书吧、健身房、瑜伽室、影音室等，让青年人在新一代智慧社区中感受社群魅力，体验全新的生活方式，实现“筑巢引凤”目的。通过提供细致入微的优质服务，让广大新市民、青年人畅享智慧好生活，不断增强他们的获得感、幸福感。

　　摘自《中国建设报》2023.10.13周剑波谭思潘为