近日，为展现首个“城市客厅”示范区设施美、环境美、场景美、治理美的特性，湖北省宜昌市宜都市调整城区网格化管理布局，将城管“飒蓝”女子巡逻队作为“城市客厅”示范区日常管理执法力量的补充，及时把城市管理中的矛盾纠纷化解在萌芽状态。

　　“巡逻+秩序整治”，匠心管理的“助推器”。宜都市采取“片区转、转中查、行中看、步巡治”的巡逻方式，运用“机动+固定”和“70%服务+20%管理+10%执法”相结合的工作方法，巡逻队员“以面带线、以线画点、动静结合、机步同巡”，高效管理责任区域中的“城中事”，有效弥补传统巡管工作短板。

　　“巡逻+为民服务”，城市治理的“稳定器”。针对实际情况，宜都市科学设置巡逻队重点区域的巡逻路线、时间和频次，增加“城市客厅”示范区重要巡查点位，要求巡逻队员巡查时兼顾重要点位市政设施、环卫保洁、安全隐患及日常管理，做到“事在网中办、难在网中解”。

　　“巡逻+政策宣讲”，联系群众的“传感器”。目前，巡逻队员已发放垃圾分类宣传册3000余份，向临街商铺宣传生活垃圾定时收运相关知识，开展“美丽街区”创建和“城市客厅”示范区建设“板凳会”20余场，用心把城市管理的宣传引导办实办好，努力提高市民对城市管理工作的满意度。

　　摘自《中国建设报》2023.11.13曹亮