沅江打造“公租房一件事”升级版

　　今年来,沅江市行政审批服务局聚集公租房申请存在的材料提交多、跑单位多、审核干扰多,审批时限长等问题,深化“一网通办”,持续打造“一件事一次办”升级版,为圆特殊群体“住房梦”按下“快捷键”。

　　多端上线,申报更便捷。构建线上线下同步办理形态,以“一张表单、一套材料、一次提交”为标准,群众可就近在县镇村政务服务中心线下申报,还可通过线上PC端、湘易办APP、自助服务终端网上申报,实现“一窗受理、一窗办结、全程网办”。

　　综合窗口工作人员耐心为群众办事

　　三级联动,审批更快速。整合公共租赁住房一件事涉及到的住房保障中心、民政、公安等9个市直服务事项,实现县镇村三级联动审批,运用电子表单、电子证照调用、无证明城市等手段提高审批效率,身份证、户籍材料等材料实现“免证办”,跑出沅江审批加速度。

　　流程追踪,操作更阳光。运用短信主动提醒服务功能,审批结果通过短信发送到手机上,实现申请、提交、意见审批、印章应用、表格打印等全部流程线上、线下一次性办好,有效排除各种人为因素对审核的干扰。“公租房一件事”上线运行以来,已受理申请事项775件,审核办结724件。申请人由原来需提供10余份材料、跑13个部门、35个工作日才能审核办结,现已缩减到提供2份材料、1个办理环节、7个工作日内就可审核办结。