自三明市实施社区信息化平台建设以来,通过改善社区居委会的信息化工作条件,配备电脑、电视、电话、电子公告牌、触摸查询台等信息终端,实现省、市、区、街道、社区五级政务和民生信息网络传输,现已有129个城市社区完成了信息化平台任务建设。目前,正在抓紧相关数据的整理、录入和信息员配备培训工作,推进星级信息化社区创建活动,不断提升社区信息化建设的整体水平。
社区信息平台的建成,改变了社区管理条块分割的状态,解决了社区日常工作事务多、沟通少、服务弱等问题,不仅可以整合和组织社区服务事项上网,提供就业、社保、计生、户籍等信息服务,开展在线沟通咨询,并逐步开展面向居民和企业的网上审批等应用,而且还可根据实际需要配置使用各种信息化应用项目,提升服务水平。如“社区总机”使用统一的对外号码,实现社区服务一号通;“社区全球眼”让社区保安和居民可以远程实时监控社区内外具体情况。同时鼓励社会各方在平台上参与开展商务服务类项目建设,如电子商务、教务、医疗、文化、交通、房地产、物业等,为居民带来更多的便利。(厅城建处)
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