城市的地下空间里“藏”着一个个“管线社区”——地下综合管廊，这些“社区”里“住”着各类城市“生命线”并由专人运维管理，这些人就是管廊运维员，是名副其实的“地下工作者”。地下综合管廊在人们看不见的地方为城市稳定运转输送能量，其重要性不言而喻，近年来，随着城市发展，地下综合管廊的运维要求越来越高。

　　2021年3月，人力资源和社会保障部等3部门联合向社会正式发布了18个新职业信息，管廊运维员位列其中，是指在电力、通信、给排水等管线集于一体的城市综合管廊运营过程中，从事项目组织管理和设备运行与维护等技术工作的人员。两年多来，福建等地注重培养管廊运维员，完善各项具体操作规程，依托“黑科技”不断提高管廊运维员的技能水平，助力地下综合管廊更好、更快发展。

　　走进位于福建省厦门市诚毅东路地下的集美新城地下综合管廊，两侧分别布满供水、供电、通信等城市“生命线”，这就是管廊运维员杜培生的工作场所。在管廊内作业与在外作业不同，因空间相对封闭，管廊运维员日常作业或者入廊作业都需经过严格的审批，作业时要随身携带气体检测仪器，随时关注管廊内环境数值是否满足作业条件，保障人身安全。

　　在管廊里工作看似简单，实则是个技术活。管廊运维员不仅负责管廊本体及其附属的消防、通风、供电、照明、监控与报警、给水排水、标识七大系统的运行维护，还承担管廊内各类作业项目的组织管理工作，是一个要求“一专多能”的综合技术岗位。“在地下工作晒不到太阳，有时候碰到棘手的故障修复工作，经常一待就是4~5个小时，夏天作业时我们也要准备藿香正气水，以防中暑。”杜培生说。管廊内各系统机电设备的线路错综复杂，容不得一丝一毫差错，遇到水泵故障时可能需要进入集水坑内开展作业，管廊运维员们有时候一天到晚浑身都是湿的。

　　日常巡查也是项细致活，管廊运维员们平均每天要巡线3~5公里，这不仅需要充沛的体能，还要有灵敏的感官：细微的结构裂缝在汛期可能发生地下水渗漏情况；电缆出现异响说明运行状态出现了问题；有刺鼻的气味说明污水管道可能出现渗漏……

　　来自安徽省合肥市的傅文斌也是一位管廊运维员。“换上工服，将对讲机、氧气检测仪放入工服口袋，拿上手电筒，戴上安全帽，挎上工具包，和搭档一起进入管廊。”这套准备流程，对于傅文斌来说再熟悉不过。每次值班的时候，他都要进入廊内仔细检查水管有无漏水、高压电缆衔接支架是否有松动、光纤是否正常、各项仪器设备是否正常运转，巡检长度约9公里，在地下的时间将近5小时。

　　作为一名刚毕业不久的大学生，面对管廊运维员这一新职业，傅文斌并没有畏惧，而是主动了解地下综合管廊的工作环境和运维流程，学习相关专业知识，主动与前辈交流。通过不断实践和总结经验，傅文斌逐步掌握了管廊设备的检修、维护和故障排除等各项技能。

　　地下综合管廊是城市“生命线”的“大本营”，仅仅依靠人工巡查维护远远不够。如今，越来越多的“黑科技”加入，为管廊及廊内管线安全保驾护航，也对管廊运维员的工作技能提出了新的要求。

　　在江西省景德镇市地下综合管廊里，管廊运维员王兴正在和搭档拿着特制的手电筒仔细检查廊体内的各种管线，查看高低压电缆位置是否正常、水管是否渗水等。“我们这个工作和单一的水电管网运维不同，各种知识都要懂。”王兴说，电工刀、试电笔、螺丝刀、扳手等都是巡检必备工具。

　　巡检工作中，高科技设备给管廊运维员的工作提供了很多帮助。据介绍，景德镇市地下综合管廊的指挥中心集成了视频监控系统、安防系统、火灾报警系统、语音通信系统、电力监控系统等子系统。管廊内一旦发生意外，指挥中心的屏幕就会闪红点报警，管廊运维员们会第一时间到达现场抢修，手持机可以传输画面，指挥中心工作人员指导管廊运维员维修。“以前很多人不了解我们干什么，觉得就是在管廊里检查一下，很轻松。其实不然，除了巡检管廊，运维工作还包括管廊内环境健康管理、入廊作业安全管理、开展管廊沉降监测、管廊智慧化应用等。”王兴说。

　　厦门市在地下综合管廊建设过程中也形成了“智慧管廊”解决方案，不仅提高了管廊的运营效率和管理水平，还为管廊的安全、节能减排和智能化发展提供了强有力的支持。其中，管廊的井盖检测系统采用了物联网技术，通过智能传感器实时监测井盖的状态，及时发现损坏或丢失的情况，有效提升了管廊的安全性能。部分管廊内还配备了AI（人工智能）摄像头，可自动识别廊内人员是否违章作业，一旦发现立刻通知提醒，大大提高安全管理能力。

　　有没有浸水隐患、设备运转是否有异常……在地下狭长的廊内通道里，“哒哒哒”的脚步声在回荡，广西壮族自治区南宁市的管廊运维员李江、刘德志认真观察着周围，不时蹲下检查风机、水泵等管廊内的各种设备是否正常运转。除了进入管廊检修，管廊运维员们还借助智慧平台，运用大数据、AI技术迅速捕捉廊内异常情况，精准定位故障地点，及时分析解决措施，有效提升了检测的准确性。李江说，随着地下综合管廊运维智能化程度的提升，管廊运维员还要学习更多的新知识。

　　摘自《中国建设报》2023.12.04苏鸢