创新提出“委托制物业+城市片区物业运营”模式,让居民都能享受物业服务;因地制宜打造“小区健身生活圈”,让居民“出门就能锻炼”;深化“楼道革命”建设,老旧小区加装电梯取得新突破……南宁市将城镇老旧小区改造作为补齐配套基础设施和公共服务设施短板的一项重要举措,通过创新建立老友议事会、积极引入社会资本、实行片区化委托制物业管理等方式,在创新基层社会治理、破解项目融资难题、建立长效管理机制等方面取得了显著成效。
加装电梯,让生活更便利
南宁市江南区荣和新城小区加装电梯
上下楼是居民出行的“第一步”,也是回家的“最后一步”。
“以前从家走到楼下需要几分钟时间,上去下来一趟都犯愁,现在坐电梯几秒钟就到了。”按下楼层键,楼栋加装的电梯直达家门口,让家住江南区荣和新城小区的陆惠芳十分高兴,而这一变化要归功于老旧小区加装电梯这项民生工程。
为推进老旧小区加装电梯顺利进行,南宁市牢牢把握政府提效、居民协商两个关键环节,将加装电梯作为老旧小区适老化改造的重要内容之一强力推进。一方面,成立市、城区两级加梯办,设立“一站式”加梯专窗,为群众营造便捷高效的办事环境;另一方面,以“党建引领”+“老友议事会”为依托,引导居民高效、规范讨论加梯事项。同时,积极推行“一线工作法”,构建两级加梯办联合审查机制,强化市加梯办的下沉指导,一次性研究并回应群众关切的问题,按下全市加梯工作“快进键”,有效提升了城市居住品质。
如今,南宁市越来越多老旧小区的居民实现了回家“一键直达”的愿望,光线通透、样式美观、运行平稳安静的电梯给居民带来了全新体验。截至目前,南宁市累计受理加梯申请1285部,共发放加梯补贴230部、4267.45万元。2022年,南宁市加装电梯竣工460台,位居全国第七。
设施改造,让生活更舒适
近日,2023年南宁市住建系统职工(建BA)比赛在江南区荣和新城小区举办,吸引了小区居民纷纷前来观看。
“在新铺的场地上篮球的回弹性比水泥地好一些,比赛整体的体验感还是不错的。”曾先生是本次篮球赛的运动员,对场地的体验感给了好评。
实施改造前,该小区篮球场还是粗糙的水泥场地,因长年风吹日晒、高频使用等原因,地面早已坑洼不平,球场画线也变得斑驳不清。改造后,篮球场更换了篮球架,铺设多层塑胶,并涂上彩色胶漆,兼具美观耐用,昔日的篮球场又“活”起来了。
南宁市江南区荣和新城小区居民在室外打乒乓球
南宁市积极响应全民健身的号召,将城镇老旧小区改造工作与社区体育相融合,多样化、多层次服务居民健康生活需求,让老旧小区居民“出门就能锻炼”,让全民健身的理念深入人心。
创新模式 让管理更可持续
道路铺上柏油路面,增设文化活动设施,住户实现智能电表一户一表……这是记者在广西展览馆宿舍看到的改造效果。
广西展览馆宿舍安装智能单元门
“现在小区路面平整通畅,安装了智能单元门,享受到了物业服务,住得越来越舒心了。”住户李景条竖起了大拇指。
南宁市创新解决老旧小区改造后续管理问题,提出“委托制物业+城市片区物业运营”模式,通过同一家物业企业提供菜单式物业服务给不同的委托人选择,并与不同的委托人签订多份委托协议,按委托协议的服务内容承担相应责任,有效解决企业进驻难和责权利不平衡的问题,逐步提升物业企业和居民的直接交易,让所有居民都能享受物业服务。
此外,南宁还借助科技力量实现片区制统一调度管理,降低城市精细化管理的交易成本,让物业企业“进得去、留得住”,减轻政府的财政压力和社区的工作负担,解决了政府对无物业小区管理的难点与痛点。
截至目前,南宁市共有90个小区设备接入城市片区物业运营服务中心“安消一体化”系统平台,推动119个小区监控设备接入该中心“视频汇聚平台”,16个小区采用“委托制物业”模式引进物业服务,近20个改造后的老旧小区纳入片区式物业管理。(黄诗谊/文 李玉珹/图)