2023年7月10日，962121特约维修服务正式上线运行以来，热线已累计受理了各类特约维修服务3000余件，通过热情、真诚、规范地服务，在服务态度、专业性和及时性方面，得到了住宅小区居民们的认可。

　　  实用为先，特约维修服务项目再增加，让住宅小区居民生活更便捷、更安心。

　　  本次特约维修服务内容增加了置物架（板）、画（像）框、卫生间扶手、淋浴凳等安装服务以及墙面刷新的施工服务项目。服务范围包括中心城区和部分郊区（具体可通过来电或小程序查询了解）。

　　  居民们可通过上海住宅物业网首页“特约维修服务收费标准”，了解新增服务项目的价格。

　　  如何选择墙面刷新服务？

　　  1、在微信中搜索并关注“上海物业”官方微信公众号；在支付宝中搜索并关注“上海物业”支付宝生活号；

　　  2、在公众号/生活号首页选择“我要报修”进入“住宅便民服务”小程序；

　　  3、在小程序首页中选择“墙面维修”进入，点选“墙面粉刷”服务项目；

　　  4、根据提示，填写相关信息，包括服务地址、预约时间等；

　　  5、提交信息后，我们的专业服务团队将尽快与您联系，确认服务地址与时间；未提供服务的，不收取上门费；

　　  6、在服务完成后，真诚欢迎您对服务进行评价。