京建发〔2023〕447号

　　各区住房和城乡（市）建设委（房管局）、经开区开发建设局、各物业服务企业、各有关单位：

　　按照“6+4”一体化综合监管工作要求，针对住宅项目物业服务场景，市住房城乡建设委牵头编制了《北京市住宅项目物业服务合规手册（2023年版）》，明确物业服务企业从事经营活动应遵守的监管规则和标准，并提示违规风险和法律责任，为物业规范服务提供依据遵循。现印发给你们，请结合相关法律法规、政策文件和强制性标准认真参照落实，确保住宅物业项目合规经营、服务规范。

　　 附件：北京市住宅项目物业服务合规手册（2023年版）

　　 北京市住房和城乡建设委员会

　　 2023年12月29日