此前公租房申请材料少则六七项,多则十多项,审核通过一般在69天以上。眼下,申请材料、审核时间各压减50%以上。记者5月24日从江苏省住房和城乡建设厅获悉,公租房申请“一件事”是省政府确定的26个改革事项中的一项,将在今年10月30日前完成改革任务。截至目前,除苏州之外的12个城市的居民在申请公租房时已经享受这一改革带来的便捷。
省住房城乡建设厅一级巡视员范信芳介绍,江苏各地通过集中新建、配建、改建等多种途径,大力发展公租房,增加房源供给,累计建设公租房56万套,在全国率先实现了中等偏下收入住房困难家庭应保尽保。至2023年底,全省通过公租房实物配租累计保障104.62万户(人),通过租赁补贴累计保障61.77万户(人)。
根据现行政策法规,公租房申请实行“三审两公示”。主要流程是:线下服务窗口申请,街道(镇)初审,初审通过后公示;县(市、区)住房保障主管部门住房状况审核,民政部门收入财产状况信息查询反馈,审核通过后由住房保障部门公示;公示后纳入保障。申请材料一般在6种以上,审核通过一般在 69日以上。申请材料多、审核时间长,群众对此反响较大,也与当前经济社会形势发展不相适应。
为给群众带来更好政务服务体验,省政府将包括公租房申请在内的26个事项纳入省定标准“一件事”改革后,省住建厅将公租房“一件事”改革率先在常州、宿迁两市进行试点,截至2023年底,两市顺利完成试点,做到“一次告知、一表申报、一窗受理、一次办成”。
据介绍,改革后,我省建立了“线下线上多触点一窗受理、线上多渠道全程网上办理”的公租房申请新模式,通过精简办事材料,优化办事流程,实现了申请材料、审核时间各压减50%以上。具体来说,申请人在申请公租房保障时只需提供“一证、一表、一书”(身份证、公租房申请表和家庭经济状况核对授权书)即可;接受审核时也由原来的街道(镇)和相关部门按一定顺序串联审批改为并联审核和信息查询工作。群众线下办理“只进一门”,即在各级政务服务中心和街道(镇)便民服务中心综合窗口设置服务专窗,公租房申请“一件事”统一受理端接入政务服务中台,提供一站式集成服务;线上办理“一网通办”,即在江苏政务服务网“高效办成一件事”专区、“苏服办”移动端等,上线了公租房申请“一件事”统一受理页面,提供便捷高效服务;诉求也实现了“一线应答”,即通过江苏12345热线开展政策咨询等相关服务。
据悉,今年5月20日,全省13个设区市除苏州市外,其他12个设区市已完成高效办成公租房申请“一件事”改革。今年10月30日,苏州将完成此项工作。
记者从市住房保障和房产局获悉,我市已于5月9日提前启动使用“全国公租房信息系统”,市民申请公租房时的审核时限(不含公示期)将由原先的55个工作日压缩至了25个工作日。
记者 顾小萍
2024年5月24日《南京日报/紫金山新闻》