公租房申请审核时间缩减至25天以内、申请材料减少50%以上、线下办理“只进一门”……5月底,江苏省住房城乡建设厅召开高效办成公租房申请“一件事”新闻发布会,介绍全省推进公租房“一件事”改革工作开展情况。
简化办事材料,重新梳理公租房申请业务
“根据现行政策法规,公租房申请实行‘三审两公示’。申请材料一般在6种以上,审核通过一般在69日以上。申请材料多、审核时间长,群众对此反响较大,也与当前经济社会形势发展不相适应。”省住房城乡建设厅一级巡视员范信芳介绍,省住房城乡建设厅组织县市区住建部门、一线办事窗口单位,对照证明事项告知承诺制要求,将以前需要由申请人分别提供的身份、婚姻、家庭成员、收入、住房、财产、劳动合同等多项证明材料,整合优化为“一证、一表、一书”,即身份证、公租房申请表和家庭经济状况核对授权书。
省住房城乡建设厅、省民政厅、省数据局(省政务办)联合印发《江苏省高效办成公租房申请“一件事”实施方案》(以下简称《实施方案》),对公租房申请业务进行了明确,确定了全省统一的公租房申请表和家庭经济状况核对授权书格式,各地不得要求申请人提供没有法律法规依据的申请材料,申请材料减少50%以上。
优化办事时限,重塑公租房申请审核流程
为优化办事流程,省住房城乡建设厅联合省民政厅等有关部门,建立跨部门联动审核工作机制,将原来的街道和住建、民政等相关部门按顺序串联开展工作调整为并联。同时,全省统一上线使用公租房管理信息系统,省市县全贯通,横向打通民政部门申请救助家庭经济状况核对系统,纵向接入各级政务服务平台,推动部门内部高效协同,实现数据线上自动流转,办件信息实时共享,全流程系统比对核验,无需线下人工纸质流转。
省住房城乡建设厅住房保障与住房改革处有关负责人介绍,《实施方案》将公租房申请审核时间由69天(35个工作日+20个自然日)缩减至25天左右(按申请人所属类型,各地审核流程略有不同,办事时限也有差异),申请时间减少50%以上。
缩减办事成本,数字赋能公租房申请
《实施方案》明确,公租房申请人可在线下或线上一次提交公租房申请材料,各相关部门按照职责分工做好审核、公示和结果反馈,要求线下办理“只进一门”,在各级政务服务中心和街道(镇)便民服务中心综合窗口设置服务专窗,公租房申请“一件事”统一受理端接入政务服务中台,提供一站式集成服务;线上办理“一网通办”,在江苏政务服务网“高效办成一件事”专区、“苏服办”移动端等,上线公租房申请“一件事”统一受理页面,提供便捷高效服务。
4月30日全省上线使用公租房管理信息系统以来,各地全面打通公租房申请审核各环节,新产生的公租房申请均按照新要求在系统中开展受理、审核、公示和反馈工作,有效压减申请材料和审核时间,初步实现高效办成公租房申请“一件事”。作为先行进行公租房申请“一件事”试点的城市,常州、宿迁通过改革,给办事群众带来实实在在的便利。常州市增加了多平台的线上申请渠道,申请家庭可以通过江苏政务服务网常州综合服务旗舰店“一件事”专栏、苏服办或公租房管理信息系统APP等线上申请公租房,公租房申请从“家门口”延伸到“手指尖”。宿迁市公租房申请“一件事”改革以“减环节、减时间、减材料、减跑次”为目标,通过制度重塑、流程再造、数字赋能,实现了全国公租房管理信息系统与市帮扶救助系统数据融合,进一步提升了公租房申请便捷度。