近日,河南省郑州市城市管理局持续深化“三标”意识,树牢“百姓城管、服务百姓”理念,不断推进城管系统党建引领网格化基层治理工作向纵深迈进。
目前,河南省郑州市市级城市管理系统的524名网格人员已全部下沉市内八区一级网格,成立了91个工作小组,建立了协调联动机制。郑州市城市管理局坚持问题导向,把解决城市管理领域群众急难愁盼问题作为网格下沉的工作目标。
今年8月,郑州市强降雨天气频发,导致中原区林山寨办事处工人路某家属院排水不畅。居民反馈这一情况后,网格员立即将信息上报。市城市管理局会同相关部门实地查看原因并制定解决方案,出动3辆工程车、组织十余名党员志愿者义务疏挖排水管道、清掏检查井,小区排水难题最终得到解决。
该局探索实行下沉网格人员协调解决城管事项登记,进一步鼓励下沉人员发挥桥梁纽带作用,提升服务群众的能力水平。同时,该局以应对突发情况为契机,延伸网格治理半径,拓展网格适用范围,强化网格员队伍的应急响应与处置能力。
今年7月,开封市遭遇强降水,郑州市城市管理局接河南省住房和城乡建设厅指令后,2小时内组织驰援队伍,火速出发。为有效开展工作,驰援队伍成立了临时党支部和三支“党员先锋队”,队员每日工作超15小时,不仅为居民送水,还帮助老人将水送至家中。此次行动共为小区运送自来水超过360吨,解决了居民的紧急用水需求。