10月5日,佳木斯市住房公积金管理中心为方便群众节日期间办理公积金业务,解决上班族“工作时间没空办、休息时间没处办”的难题,推出国庆假期“延时办”服务,最大程度满足外埠人员返佳办事需求,着力提升缴存人的获得感、幸福感。
为了确保国庆假期“延时办”取得实效,中心主要领导高度重视、精心谋划。一是召开专题会议,提前部署“十一”假期窗口服务保障工作,组织窗口部门研究确定主要服务事项、合理安排开设窗口数量并安排业务骨干在假期期间值班,为延时服务稳定运行保驾护航。二是要求窗口工作人员严守工作纪律、提升工作质效,践行严谨细致的工作理念,用热心和耐心为办事群众提供高效便捷的服务体验。三是利用朋友圈、抖音等多种方式扩大宣传,实现“国庆我在岗、便民不断档”,确保办事群众在国庆期间也能“办好事、办成事”。
延时服务当天,共办理公积金业务4笔,服务群众10余人次。下一步,佳木斯市住房公积金管理中心将继续用实际行动践行以人民为中心的服务宗旨,积极回应缴存人关切点,不断创新服务举措,拓宽服务渠道,为我市打造最优营商环境和最暖民生环境添砖加瓦。