近年来,宁乡市坚持党建引领,聚焦业主居民“急难愁盼”,全力实施小区治理、电梯加装、既有小区品质提升三年行动,努力提升小区环境和居民生活品质,三年多来,累计实施既有多层住宅加装电梯166台,完成56个既有小区品质提升,累计增加停车位2455个,完善充电桩(棚)249个,直饮水进小区50个,打造邻里中心55座,创建美丽楼道1000余个……
小区治理:党建引领多方共建
小区是城市管理最小单元,小区治理是基层社会治理最基础的环节,是贯彻落实党的二十大精神的重要课题。近年来,宁乡市以“党建+安全+物业”为抓手,积极打造“红色物业”,通过强化对业委会、物业企业、业主居民的政治引领,将党建服务延伸到小区楼宇院落,以党员进小区“三亮三比”推动“片、组、邻”三长制,不断壮大“物业红管家”志愿队伍,“支部建在小区、力量聚在一线、矛盾化在基层”的小区治理“枫桥经验”逐渐形成。
长沙市精美小区、宁乡市新时代文明实践中心、小区垃圾分类示范小区、宁乡市先进物业服务项目……这些都是宁乡市盛翠豪庭坚持党建引领小区治理,收获的满满“硕果”。
通过强化党建引领,着力推进小区党支部、物业和业委会‘三覆盖’,实行党支部、业委会双向进入、交叉任职,选出红色楼栋长,组建红色物业志愿队,创新设立每周星期六“委员服务日”,及时解决了车辆乱停乱放、外墙立面隐患、公共晾晒点不足、健身器材不齐全等关乎业主日常生活的细节问题,小区目前平均物业费收取率90.5%。
据统计,宁乡市目前有各类小区334个,其中有物业服务的小区186个。自2022年下半年,小区治理列为市委、市政府城市品质提升九大专项行动之一以来,宁乡市制定《宁乡市住宅小区治理行动方案》,属地街道、部门协同配合,通过深入开展物业宣传进小区、安全排查管控、“逢十”大清扫、“精美小区”品质提升、“蜘蛛网”清除、物业矛盾集中化解、物业费催缴、文明创建进小区等八大专项行动,集中化解了一批小区群众关注的“急难愁盼”问题。
电梯加装:“梯”升居民幸福感
既有住宅电梯加装是群众生活中的关键小事,更是关系群众福祉的民生大事。随着城市发展和老龄化速度加快,既有住宅电梯加装工作迫在眉睫。近年来,宁乡市积极响应居民需求,着力推进既有住宅电梯加装工作,“梯”升居民幸福指数。
今年国庆节,宁乡市城南嘉园北苑10栋2单元电梯加装项目举行了简单而热闹的竣工运行仪式,一部崭新的电梯在举国欢庆的日子里建成并投入使用。现场烟花鞭炮声响彻,业主们个个洋溢着幸福的笑脸。“盼了这么久,终于可以告别爬楼梯的日子啦,我们非常开心!”历时6个月的筹划、3个月的施工,小区联合支部副书记、业委会成员林政远先生现场参加了竣工仪式,和邻居们一起畅想着“一键直达”的便利生活。林先生是该单元二楼的业主,为尽快启动加梯建设,他带头宣讲政策、协调邻里意见,自愿带头捐资5万元用于电梯加装项目建设,得知4楼有户邻居资金周转困难,还主动向其借款2万元。
“既有住宅电梯加装,业主意见统一是关键。”宁乡市住建局相关负责人表示。为尽快统一业主意见,市住建局联合属地街道、社区结合党员“三亮三比”行动“邻长制”,精准上门收集居民意见,通过召开板凳会、夜话会组织业委会、楼栋长、物业、党员代表多方座谈,就业主普遍担心的采光、绿化、安全、资金分摊等焦点问题当面答疑解惑,充分统一业主思想,发动群众按“一楼一策”加快推进加梯工作,确保“愿装尽装、能装快装”。
民生无小事,枝叶总关情。为更好地推进加梯工作,早在2021年宁乡市就印发了《宁乡市既有多层住宅增设电梯管理规定的通知》《宁乡市既有多层住宅增设电梯实施方案及办理细则》,对加梯任务、责任分工、实施步骤等进行了安排部署,加大政策支持和资金投入,市级财政按10万元每台给予财政补贴。市住建局工作人员下沉小区一线“摆摊设点”,通过发放加梯宣传手册、宣传展板、现场咨询答疑等方式,对电梯加装的实施主体、加装流程、财政补助等各项政策进行面对面宣传,充分调动居民参与积极性;由住建部门牵头,市监局、自规局等安排专人成立加梯加公室,全面推行“一表审批”“一站式”服务,提供专家技术团队服务,针对电梯增设过程中的技术难点进行现场指导。
三年多来,宁乡市累计实施电梯加装166台,圆了近2万余户群众电梯梦;今年,省市下达宁乡市既有住宅电梯加装任务10台,全部纳入了本级民生实事任务,已于9月底全部签订合同并开工建设,提早3个月完成筹集任务。
小区提质:56个既有小区颜值品质双提升
作为宁乡市首个经济适用房,城郊街道和泰家园建成时间早,未配备电梯,小区道路破损、地下管网瘫痪、停车位不足、绿化缺失、党建阵地配套设施不齐等问题成为困扰居民生活的痛点。
“得益于既有小区品质提升行动,我们小区真是大变样!”和泰家园19栋业主王先生真切感受到了变化带来的幸福感。从绿化改造到路面黑化,从地下排水管网全面升级更新到步梯房电梯加装,从停车位建设到清风广场打造,从“清”字楼到“和”字楼,从名人家风家训宣传栏到电动车充电桩项目竣工投入使用… … 宁乡市住建部门牵头,将和泰家园小区纳入了既有小区品质提升项目之一,组织设计师进小区、监理师进小区,深入小区开展3轮次以上听取业主意愿,把电梯、绿化、道路、停车位、地下管网改造等纳入改造清单,“量身定制”改造需求,小区面貌焕然一新。
在推进既有小区品质提升三年行动过程中,宁乡市重民情、听民意、聚民心,积极推进“设计师进小区”,因地制宜提升设计成果精准度。为缓解资金压力,把既有小区品质提升与市直机关工委帮扶联点相结合,协调“直饮水进小区、充电桩进小区”2项民间资本参与小区提质建设,同时,按照“四个一点”(物业维修资金动用一点、党员带头与业主自愿筹措一点、社会力量及帮扶单位支持一点、属地街道解决一点)原则,充分发动业主主观能动性,自发动手改造美好家园,实现“花小钱、办大事”的目的。三年来,一个个既有小区提升项目让小区群众幸福指数在家门口升级,累计完成既有小区品质提升项目56个,物业累计投资1.43亿元,惠及居民4.2万户。