“上个月大家反映的誉璟台小区垃圾桶放置不合理、桃源天地小区大门乱停车等问题,我们已经全部协调解决了。”12月2日,永春县桃城镇桃东社区党委书记郑振业向参加社区“议事日”活动的各小区党支部书记、业委会主任、物业企业负责人以及群众代表们通报了上个月议题的落实情况。像这样的社区“议事日”,在永春县县城区域24个社区每月都在举行。邻里大小事,大家议一议;群众有了好点子,大家讲一讲;谁家有了烦心事,一起聊一聊……
图为永春县桃城镇桃东社区召开“大党委”议事日
为了调动社区居民参与小区治理的积极性,聚力提升物业管理品质,永春县坚持固定时间做固定事,将每月第一个工作日确定为社区“议事日”,组织社区大党委成员、小区党支部书记、业委会主任、物业企业负责人、群众代表等群体进行集体会商,聚焦“谁来议、议什么、怎么议”三道难题,让“随时说事、分类理事、大家议事、明责办事、公开评事”成为小区治理新常态。
“问事”科学化
“上个月小区党支部公开征求意见的时候,我随口提了一句小区能不能给我们这些老龄人一个下象棋的地方,没想到真的成了”福信财富中心小区居民张大爷说,如今大家都说在这里生活真是“身在福中又知福”。永春县社区“议事日”能够常态化开展,在于务实,给了群众合理表达诉求的渠道,因此大家参与的积极性高涨。然而,社区“议事日”刚开始推行时并不如意。石鼓镇桃场社区党委书记颜鑫滨到现在还记得,第一次开展社区“议事日”活动时的窘况。“征求议题时,各个代表七嘴八舌,每个小区都有自己的诉求,为此现场拍桌红脸都是常有的事,这样问题没有得到解决,反而容易增加矛盾。”颜鑫滨说。为了让社区“议事日”这项机制活起来,石鼓镇党委想了不少办法。石鼓镇党委组织委员谢碧云说,“社区‘议事日’要顺利开展,会前的准备必须做足,我们指导社区聚焦居民反映的物业管理服务等小区治理问题,科学确定每次讨论议题,保障议事内容贴近居民生活实际,切实做到‘干什么由群众广泛提’,让‘大家商量着办’办到群众需要处、办到群众心坎里。”
图为议事日参会人员深入温泉小区查找居民反映问题解决措施
“议事”常态化
近日,一场别开生面的“议事会”在桃城镇桃溪社区“党建+”邻里中心会议室开始了。“中州嘉园小区的居民反映小区部分重点部位无监控······今天我们一起议一议,看有什么好办法。”桃溪社区党委书记周志鹏这样开场。会上,大家你一言、我一语,各抒己见、畅所欲言……1个多小时过去,对于中州嘉园小区部分重点部位无监控的处理办法经参会人员一致同意很快敲定,考虑到安全、经济、便捷等综合因素,最终决定由物业企业负责对重点部位安装监控,同时社区党委、业委会积极协调公安部门适当增加公安重点监控。今年来,永春县搭建议事平台,邀请党员群众代表围绕居民反映的小区电动车充电难、道路破损、路灯故障等小区治理问题拟定议题,按照开放议事、群众说事、现场答事、干部领事、问效结事的工作要求,有针对地开展讨论商议,共同出主意、想办法、寻对策。“以干群‘面对面’、民意‘零距离’的方式,让党员群众公开议、公开评、公开决,这样经过群众充分讨论后形成的决议,再执行起来畅通无阻。”周志鹏笑着说,社区“议事日”架起了党群干群“连心桥”,最终基层党组织、党员和群众形成了合力,“这样一来,什么事情会干不成呢?”
“办事”高效化
“以前一到晚上小区总有几个地方暗暗的,每次经过都要打开手机手电筒,现在好啦,终于通过这个议事日解决了”五里街镇儒林社区阳光新城小区居民每谈及这里,总是喜笑颜开。注重成果转化,确保有议有决。社区“议事日”促成了小区内破损的照明设施更换,不到一个月的时间,阳光新城小区正在紧锣密鼓地安装新能源路灯,以往小区昏暗的样子已不复存在。照亮了小区居民回家的路,让小区更具万家灯火的味道。“看到这些实实在在的变化,现在社区‘议事日’得到了群众的普遍认可。”儒林社区党委书记辜克民说。据辜克民介绍,该小区党支部、物业企业、业委会自发主动参与到小区治理中来,党群共商共治,减少了很多矛盾纠纷的产生,让小区治理凝聚了“大合力”,我们“办事”也更高效、更顺畅。据悉,自去年以来,通过社区“议事日”,永春县解决了小区电梯维护、路灯亮化、垃圾清理、道路硬化等民生工程400余项。“我们将继续发挥‘议事日’服务群众作用,聚焦物业管理‘小切口’,守护居民幸福‘大民生’,积极探索社区‘大党委’运行方式,在主动作为、主动服务上多下功夫,真正把百姓家门口的操心事、烦心事、揪心事办成舒心事、开心事、暖心事。”永春县委组织部常务副部长黄永炎表示。