阳光热力集团万吉公司所辖启明站住户李明明，家住督军署2号楼，家里温度不是特别理想，今年找到启明站希望能够提升室温。

　　得知此情况后，启明站站长魏岩同志非常关注，多次安排供热服务员进行测温，记录室温情况，并对室内供热管线进行了检查维修。现室温已提升，住户非常满意，并送来了锦旗表示感谢。

为了能够解决和提升室温不理想用户的需求，启明站对上一采暖期的供热情况进行了总结和分析，改造了部分管线，在本采暖期对个别供热不理想的楼房进行了管网平衡，使用户室温有所提升，得到了辖区热用户的一致好评。特别是石牌小区4号楼的热用户，他们说：现在的室温一年比一年好，尤其是今年，超乎往年。供热好了，服务也到位，启明站的供热服务员多次进行测温，服务态度特别好，进屋穿戴鞋套，并且说话都非常客气，让我们的心里比屋里还热乎。有问题找到换热站供热服务人员也都很热情的接待，为我们解决疑难问题，让我们感到非常满意。

经过启明站全体员工的不懈努力，本采暖期的供热服务工作得到了辖区百姓的认可，他们不仅送来锦旗，感谢启明站全体员工对百姓的辛苦付出，也对万吉公司认真负责的工作态度表示赞扬。万吉公司全体员工也表示将再接再厉，用最优质的服务让热用户满意，真正做到阳光让您屋暖心更暖的承诺。