2019年2月2日，在鹤城在线APP上，齐齐哈尔市市民成功办理了第一笔公积金提取业务。这标志着2019年新春伊始，齐齐哈尔市智慧政务建设迎来了第一个开门红。 2月2日14时30分，市民金先生通过鹤城在线APP，按照相关操作进行了公积金提取业务的办理。从打开鹤城在线APP，到接收银行到款提醒短信，全程总耗时4分45秒。如此方便快捷，让参与体验的金先生赞不绝口。值得一提的是，此项公积金提取业务，只需简单的4步即可完成。用户需提交的三个简单要件中，无论是银行卡照片，还是提取人手持身份证的半身照，全部手机拍摄即可，真正的指尖操作，实打实的方便快捷！目前此项业务办理仅限离退休人员。 　　一部手机、一次身份认证就能办事，积极打造审批服务‘不见面的‘指尖政务，由‘指尖政务催生‘随时办、随处办、同城办这是齐齐哈尔市智慧政务2019攻坚年的目标遵循。而指尖政务的载体之一，就是城市综合服务的鹤城在线APP。目前，鹤城在线APP已上线应用38个；在实现查询、支付和生活服务等功能基础上，371项不见面审批事项开通；在公积金业务方面，今年将有望实现所有人员公积金提取业务的网上办理；随时办、随处办、同城办的改革红利，指日可待。