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法制日报:五大行业存在虚假宣传,信用体系建设迫在眉睫(3)

发布时间:2019-04-19作者:来源:

    调查证实,当月流量使用达到40GB而被降速至1Mbps的联通用户累计30万人。
    2018年之后,原湖南省工商局12315平台陆续接到全省各地消费者投诉举报,称湖南3家通信运营公司发布的手机“流量不限量”套餐广告与实际情况不符。
    接着,湖南省岳阳、张家界等地工商和市场监管部门相继对当地三大运营商“流量不限量”广告进行立案调查。同年5月16日,原湖南省工商局对湖南3家通信运营公司依法立案调查。同年8月,原湖南省工商局召开通信运营商发布违法广告行政约谈会,认定“流量不限量”广告对消费者造成严重的消费误导,属于虚假广告。据此,湖南省工商局向湖南三大运营商下发“责令停止发布违法广告通知书”。
    在中国消费者报社发布的《分析报告》中,“流量不限量”属虚假广告,正是其中一个典型案例。
    《分析报告》称,依据中国消费者协会发布的2018年投诉数据可以看到,虚假宣传和假冒问题合计达到83081件,占总体投诉的比例接近11%,而且相比于2017年有所增长。
    《分析报告》的数据来源,包括中国消费者协会公开发布的消费投诉数据、互联网消费者满意度监测数据、各地消费维权数据。

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