针对我省新一轮雨雪降温天气，为切实做好供热保障工作，石家庄市城市管理综合行政执法局早安排、早部署，从热源、热网、热力站、热用户等方面着手，积极应对雨雪寒潮天气，确保群众温暖过冬。 

　　提前升温蓄热。石家庄市城市管理综合行政执法局要求全市供热行业进一步提高政治站位，在确保安全生产、稳定运行的同时，提早采取措施，积极应对低温天气，加大热能输出，确保供热量满足下游企业用热需求。同时，要求各供热企业立即启动应急预案，加大热能供给，提前升温蓄热，及时根据室外温度变化情况调整运行参数，科学调度，合理配置，按照不同需求采取调控措施，确保广大热用户室温达标。

　　加强巡检调控。石家庄市城市管理综合行政执法局要求各区供热主管部门不断强化督导检查，督促辖区供热企业认真做好雨雪寒潮天气的应对和防范工作。充分发挥智慧供热管理服务平台作用，及时掌握热源、热力站、居民室温数据和运行状态，对预警信息及时分析处理。重点关注投诉率较高和平台显示不达标户数较多的小区，督促相关供热企业整改，确保达标供热。充分发挥供热网格化管理人员作用，跟踪掌握各小区、楼栋的供热情况，妥善处置各类突发情况。认真做好热源、热力站、供热管网等设施设备的巡视巡检和隐患排查，消除安全隐患，保证安全稳定运行。 

　　加强应急值守。在做好热能供应的同时，相关供热部门要坚持供热运行日报告制度，严格落实领导带班和值班制度，切实安排好值班人员，确保全天候不断岗。值班、维修电话24小时畅通，及时受理解决群众投诉问题。（编辑：郭晓丽，供稿单位：石家庄市城市管理综合行政执法局）