一、《管理规约》（示范文本）出台的目的？

　　长期以来，业主对于物业的使用、维修、管理以及应依法行使的权利和履行的义务等认知仍比较模糊，在小区内开展物业管理活动时仍缺乏规范的指导，业主和业主、业主与物业使用人、业主与物业服务人等主体之间的矛盾仍然发生。随着《北京市物业管理条例》的全面贯彻，《管理规约》（示范文本）的发布，将进一步引导和规范广大业主合理使用、维护物业,依法行使权利、履行相应义务，对物业管理各主体间矛盾纠纷的减少具有显著作用,有效促进业主大会的成立。

　　二、《管理规约》（示范文本）的适用范围？

　　本市行政区域内多个业主组成的住宅区物业管理活动适用本办法。非住宅区可以参照使用。

　　三、《管理规约》（示范文本）明确的重点内容？

　　一是明确物业管理区域范围、业主行使的权利、履行的义务等；二是规定业主可以以幢、单元、楼层为单位，共同决定本单位范围内的物业管理事项；三是规定了业主对于专有部分和共有部分的维修责任；四是明确了业主间矛盾纠纷的调处方式。

　　四、业主之间因管理规约发生的纠纷，如何解决？

　　可以协商解决。协商不成的，可以采用以下方式解决：

　　（一）业主委员会或者物业管理委员会调解；

　　（二）社区居民委员会调解；

　　（三）物业管理纠纷人民调解组织调解；

　　（四）向物业所在地人民法院提起诉讼或者依法申请仲裁。

　　五、《管理规约》（示范文本）的施行日期？

　　自2022年9月1日起施行。《关于印发<北京市住宅区管理规约><北京市住宅区业主大会议事规则><北京市住宅区首次业主大会会议召开>和<北京市住宅区首次业主大会会议筹备组工作报告>制定规范和示范文本的通知》（京建发〔2010〕762号）中的《北京市住宅区管理规约》（示范文本）及制定规范同时废止。

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