昨天（10月11号），省住房城乡建设厅党组成员、总工程师何以文带领相关业务部门负责同志，走进安徽台《政风行风热线》直播间，就物业服务、住房保障、城市管理、建设工程质量安全监督等方面话题，和广大听众、网友进行交流。安徽台记者李娜报道：

　　何以文介绍，去年以来，省住建厅全面落实“六稳”“六保”任务，加大住房保障力度，大力提升城市建设管理水平，着力改善城乡人居环境，圆满完成各项目标任务。：全省城镇居民人均住房建筑面积达到42.4平方米，比全国平均水平高1.4平方米。累计改造棚户区（城中村）住房335.59万套，帮助785万居民“出棚进楼”，完成量全国第4。2022年全省城镇化水平达到60.2%，其中城市燃气普及率、城市建成区绿地率、绿化覆盖率等指标居全国前列。全省建筑业总产值1.17万亿元。

　　直播中，多位听众、网友通过电话、微信等渠道与嘉宾进行互动交流。芜湖陈先生打来热线咨询，小区物业企业服务质量下降，尤其是保安、保洁工作不到位该怎么办。省住建厅房地产市场监督处处长王立国答复说：对物业服务不满意可以通过以下几个途径去解决：对保安保洁服务不到位，可以向项目经理直接反映。如果反映的问题具有普遍性，小区的业委会有义务督促物业服务企业加强保安保洁以及设施设备的维护管理。如果这两方面效果都不明显，可以向辖区的物业管理行政主管部门投诉，全省都有“话说物业”平台，在小区里张贴了二维码。