廉租住房作为本市多层次住房保障体系中的“托底”保障品种,服务对象是本市住房、经济“双困”的居民。为实现廉租保障的“量质并举”,本市一方面通过动态调整廉租住房准入标准和配租标准,不断扩大政策受益面,提高廉租保障水平;另一方面,通过廉租“一件事”改革等举措,持续深化廉租住房的服务质量和水平。目前,本市“廉租住房便民信息自助查询服务”已上线。
今年,市住房保障中心通过深入走访区、街(镇)住房保障机构和相关租后管理企业,围绕廉租工作的高质量发展和数字化转型等开展调研,并在此基础上研究推出了“廉租住房便民信息自助查询服务”,以现代化的政务服务新举措,切实拓展居民办事渠道,助力基层减压赋能。7月底完成相关功能开发,8月完成功能测试并在部分街(镇)启动试点工作。
9月1日起,“廉租住房便民信息自助查询服务”正式在全市上线,并实现全市通办。居民可以前往就近的街道(乡镇)社区事务受理服务中心,通过“一网通办”智能自助终端机,自助查询并打印廉租住房的申请政策、审核进度、审核结果和补贴发放等信息。