近年来，上海、安徽合肥等地招募培养具有绿化、节水等技能的居民成为“小区达人”，通过“一带多”的形式，带领更多居民积极参与小区的各项治理工作，促进居民之间的交流，共同为打造和谐宜居的小区环境贡献力量。

　　“绿化达人”：打造共享花园

　　上海市浦东新区祝桥镇施湾社区思凡馨苑小区围绕提升小区绿化环境，发动“绿化达人”认领荒地，争做“小园长”。

　　今年4月，社区开展问计于民座谈会，针对小区毁绿问题进行深入调研，充分发挥居民自治作用。运用“荐、聚、建、评”四字法，以自荐与他荐相结合征求民意，召集小区中自治意识较强且热爱花草、绿植的“绿化达人”21人组成护绿志愿者队伍，认领11块荒地。通过民主推选，从“绿化达人”中推选出5名“小园长”负责荒地的日常护绿工作，形成居民“治+监”二合一长效自治管理模式，以此为突破口，形成“全民护绿”的新格局。

　　在“绿化达人”的号召下，小区内越来越多的居民主动参与到公共区域卫生维护和花园打造工作，为各项治理工作提供了有力支持，激发了居民的自治热情，不仅在楼道进行了花卉种植，还主动到居委会登记认领绿植和花籽，用实际行动为小区环境建设添砖加瓦。

　　除干好本职工作外，当遇到部分居民乱种植的现象，“绿化达人”还会耐心劝导、积极沟通，充分发挥邻里间的情感优势，扭转不文明观念，不仅改善了小区的环境质量，更提升了居民的参与感、获得感和幸福感，让居民深刻体会到自治的力量和意义，珍惜和爱护自己的家园。

　　可爱的“小黄人”轮胎花盆，由废旧零件制成的“红嘴仙鹤”……在长宁区江苏路街道长新小区的“一米花园”里，碧绿的草坪延伸开来，多彩的花卉点缀其间，充满了大自然的生机与活力。这是由长新小区的“绿化达人”所完成的作品。

　　“绿化达人”从何而来？据悉，“一米花园”原是小区配电房所在地。随着配电房的搬迁，这片空地变成了荒地。江苏路街道因地制宜开展绿化空间治理，招募小区内的园艺师和有专业种植技能的居民成立了“绿化达人”团队，共同将荒地打造成了一处共享花园。

　　由20名“绿化达人”组成的队伍带领居民一起种植花草，为公共空间增添了色彩。随着团队发展壮大，小区还发布了“绿化达人”地图并设立了“绿化联络点”，增强居民之间的互动交流。居民赵伯伯是一名园林工程师，也是团队一员。他认为小区绿化要以点带面、处处成景。因此，在长新小区的7号楼、10号楼、17号楼前，居民将小盆景种成了“大风景”，茶花、桂花、大阪松等造型各异的盆景构成了一道道靓丽的风景线，形成了微型“盆景园”。

　　“节水达人”：传授专业知识

　　“淋浴间下面有一个蓄水箱，我家冲马桶的水全是淋浴用水，每一人的淋浴用水平均能冲洗马桶4次……”在安徽省合肥市包河区平湖社区望湖嘉苑小区里住着一位“节水达人”，长期在节水上“做文章”，他就是卫爷爷。

　　卫爷爷退休前是一名工程师，退休后依然爱琢磨、爱研究。“节约用水就是保护水资源，这个‘节水系统’每收集3次淋浴用水就足够使用一周……”这个“法宝”是他发明的“一水多用”系统，家中的淋浴用水可被收集过滤，通过蓄水池，被装配在吊顶上的水泵抽进输水管道，最终存储在水箱内，供日常马桶冲水使用。

　　除了“搞发明”，“节水达人”卫爷爷还经常为小区孩子们开展环保讲座，讲授环保知识，分享制作节水用品的方法和心得，受到大家的欢迎。

　　“碰上下雨天，非机动车库的水槽会出现渗漏、积水，需要摆放垫脚石才能艰难通行，太糟心了。”小区3号楼非机动车库返水，造成楼栋居民出行不便。社区、物业服务企业工作人员第一时间到现场查看，“节水达人”卫爷爷也来到现场，协助社区、物业服务企业工作人员确定施工方案，依据自己的了解和研究，他建议将破损的管道进行更换、车库污水槽重新开挖，避免返水现象再次发生，从根源上解决了困扰居民已久的难题，居民纷纷为他点赞。

　　小区负责人表示，通过“达人带众人、众人变达人”这种“一带多”的形式，在小区里挖掘潜藏的达人，定期开展各式各样的活动，激励达人快速成长，汇聚成基层治理的新力量，带动居民共同参与小区治理。

　　“沟通达人”：专攻治理难点

　　在广东省广州市一些小区出现了一批“沟通达人”，他们积极投身于小区治理的细枝末节，与小区管理方和物业服务企业建立沟通协调机制，帮助解决一系列与居民生活息息相关的问题，为小区和谐与发展注入新活力。

　　小区停车位有限，特别是非机动车总是占据机动车停车位，如何改善小区的停车环境？住在月湖兰庭小区的“沟通达人”史女士提出“金点子”：先把地下停车库非机动车停放区域建起来，设置充电设施和消防安全设备。“地下和地面分别设置充电区域并配齐充电桩，缓解小区非机动车停车难问题。”史女士介绍说，“在没有足够场地的情况下，还可以与周边小区合作试点非机动车共享充电柜。”她的“金点子”很快被采纳，小区启动安装充电桩并计划于今年年底完成。“通过招募‘沟通达人’专攻小区难点痛点问题，引导居民共商共建、共治共享，为小区治理带来新活力。”相关负责人说。同时，小区还组织“沟通达人”围绕空间功能、布局设想、空间命名等内容展开讨论，共同完成小区空间微更新改造。

　　相关负责人表示，通过居民参与、公共空间更新营造等促进居民融合，提升居民对小区的归属感和认同感，解决了一些热点难点痛点问题，也让居民逐渐融入并找到“家”的感觉。

　　摘自《中国建设报》2024.06.14盛卿