“五年任务三年完成”，江苏省常州市以令人震惊的速度建成11.78万套人才公寓，打造出“人才向心型”城市特质，抓牢人才公寓“小切口”，做好引才聚才“大文章”。近三年，常州市把人才公寓的长效化优质服务融入城市发展战略，做好人才公寓建设的“后半篇文章”，推出“人才公寓安居服务生态圈”工程，高水平打造“全国青年创新创业最向往城市”。

　　“服务标准+多元创新”
人才公寓品质化

　　人才安居，则城市安稳；人才乐业，则城市兴盛。

　　常州扩容提标人才公寓服务内涵，持续提升服务赋能成效，实现“拎包入住”服务等级，提高青年人才的居住体验，最大程度发挥人才公寓留才、兴才功效。如常州人才公寓1个管家对接、10分钟内响应、24小时内解决问题的“1+10+24”的“管家式服务”；行程嘉寓人才公寓“全定制化空间、标准化运营、智慧化管理、精细化服务”的全链条式服务等多元化服务，实现了服务触角进一步延伸。

　　同时，出台《常州市人才公寓建设管理指引》《常州市星级人才公寓评定管理办法》，探索行业领域执行标准，实施星级人才公寓动态调整机制，引导人才公寓标准建设、规范运行、星级提升。科教城“金凤凰”人才公寓积极打造“高层次、高品质、高科技、高入住、高地标”“价格优、环境优、配套优、服务优、氛围优”的“五高五优”建设模式，一体建成，全面精装；滨江国际奋力打造“恒温、恒氧、恒静、恒湿、恒洁、恒智”六恒科技系统型，把绿色科技生活导入人才公寓的品质化迭代。

　　“公寓平台+全系服务”
人才公寓生态化

　　小公寓，大作为。常州市坚持“满意是第一标准”的追求，全力营造全要素服务生态圈，宽大的平台、社交型的空间、全系化的配套，不断释放出人才公寓的“磁吸力”。

　　目前，常州人才公寓已达10万多套，共享办公室、共享会议室等设施，健身房、瑜伽馆等休闲社交空间，成为人才公寓社区化的创智平台，充分营造出有活力、有温度、有事业的社群氛围。如东方·青年人才社区，打造3500平方米生活服务功能区，涵盖餐厅、超市、秋白书苑、共享厨房等公共空间；常高新·漫柏未来人才社区首倡“人才生态圈”理念，根据行政公寓、女神公寓、白领公寓、家庭公寓、青年公寓、蓝领公寓等功能分区细化定制服务。

　　“人才社区+城市友好”
人才公寓战略化

　　宜居宜业的城市新生态，是持续吸引人才、成就人才的关键元素。常州的人才公寓位于城市产城人融合发展的战略高点，形成人才社区化、集群化的城市定位，在重点企业附近规划人才公寓，在交通站点周围布局人才公寓，紧贴产业需求和企业需要，打造出一批产城融合、职住一体新标杆。如荷香苑、竹香苑，解决企业职工住宿问题，入选住房城乡建设部可复制可推广清单；拾壹梧桐人才公寓，解决了园区企业发展和人才生活的后顾之忧。

　　同时，常州人才公寓放大了城市创新、就业、创业空间，通过整合培训、师资、企业等优质资源，定期搭建定向招聘交流平台，链接多家企业和创业孵化器，设立孵化营、众创空间，形成了以人才公寓为轴心的“人才社区+创业孵化”的人才创新创业的新模式，充分展现了常州打造青年创新创业最向往城市的雄心壮志。

　　摘自《中国建设报》2024.07.30