1、报名时发现忘记了在中国人事考试网注册的用户名，或因手机更换找不回密码怎么办？

　　答复：请将本人在报名时遇到的上述情况及诉求撰写书面说明，随附本人联系电话、身份证原件正反面照片等材料发送至邮箱jst.baijw@guizhou.gov.cn，有专人受理，并保持手机畅通。

　　2、提交学历学位验证后，“学历学位信息维护”栏目中显示状态为“不通过”或“需现场核查”，这种情况如何处理？需要到线下审核吗？

　　答复：因本次考试报名我省采取考后资格复核的方式，出现上述两种情况，均不影响当前报名流程的完成。

　　对于出现“不通过”情况的报考人员，可仔细核对填写的信息是否有误，若发现有误，可以重新添加一条正确的信息提交验证。

　　3、报名前，无法确认自己所学专业是否符合报考条件，怎么办？

　　答复：可填写《建设类职业资格考试报考专业咨询服务申请表》（详见下表），发送至邮箱：jst.jnzx@guizhou.gov.cn进行咨询。

　　4、如何查询所学专业和学校是否通过本专业教育评估。

　　答复：土建类专业评估最新信息可登录住房和城乡建设部官网（www.mohurd.gov.cn），在首页搜索栏中进行查询。

　　5、报考人员填写报名信息时，不能自行确定所学专业是属于本专业、相近专业或其他工科专业的情况。

　　答复：报考人员可在中国人事考试网（www.cpta.com.cn）“报考条件”栏目公布的各项考试中的“专业对照表”里进行查询；也可登录住房和城乡建设部执业资格注册中心官网（www.pqrc.org.cn）中的“考试动态”查阅全国勘察设计注册工程师管理委员会《关于印发〈全国勘察设计注册工程师相关专业新旧名称对照表（2018）〉的通知》（注工〔2018〕1号）和《关于印发〈勘察设计注册土木工程师（道路工程）新旧专业参照表（2019）〉的通知》（注工〔2019〕7号）；通过上述两种方式仍然不能确认的情况，可撰写书面材料，并随附本人毕业证、学位证照片发送至邮箱：jst.baijw@guizhou.gov.cn进行咨询，有专人受理。

　　6、“报名信息提示”页面出现“允许报名专业不符合报考条件”或“学历学位不符合报考条件”等情况时，该怎么办？

　　答复：出现上述问题为报考人员选择的“报考条件”与填报的学历专业信息不对应造成，报考人员需仔细检查核对，并重新选择“报考条件”中准确的对应条件。

　　7、在报名系统中选择了不采用告知承诺制后需要上传工作证明，但是不清楚工作证明该怎么开具，模板不知道在什么地方查找。

　　答复：因本次考试报名为考后资格复核，考前选择“不采用告知承诺制”的报考人员，在上传工作证明材料时，可参考以下《工作经历证明（模板）》出具，实现一次开具，两次使用。

　　8、其他问题答复：其他报考问题，请报考人员将书面的情况说明及诉求，并随附本人身份证照片及联系电话后发送至邮箱：jst.baijw@guizhou.gov.cn进行咨询，并保持联系电话和邮箱的畅通，以免贻误。