随着经济社会的加快发展，群众对生态环保、民生改善、市政项目、住房保障、城市管理、老旧小区改造、物业管理、行业安全管理、行政审批、信访维稳等事项包括城乡一体化建设的期望值与关注度将越来越高，而这些工作的好与坏也往往是媒体和舆论关注的焦点。连云港市灌云县住建局从加强舆情引导和信息报道抓起，全面提升单位对外新形象。

　　一是完善并执行好《局舆情应对工作机制和舆情发言人制度》。落实好舆情处置应急方案，强化对各类媒体的动态关注，发现舆情，确保及时处置到位;二是对全系统各类信访隐患进行全面排查，对一些重点信访可能引发的舆情及早应对，强化与信访对象的沟通交流，对已息访的对象强化“回复”，对涉访的重点人员，主动关心、全面掌握涉访对象的真实诉求意见，积极创造条件，实施消号化解;三是强化与媒体的沟通和合作，积极主动与县外媒体建立友好的合作关系，一方面要积极向县外媒体报送积极向上的工作动态，争取媒体扩大本单位正能量的工作报道面，更好地提升单位对外形象;一方面放大县内媒体的影响力，在满足县级各类媒体平台宣传的基础上，积极办好《灌云城建报》和“灌云智慧城建”微信公众号，通过广泛的舆论引导，多方位占领舆论制高点，始终把握舆论的主动权和话语权。据不完全统计，2018年该局在国家、省市县等各级新闻媒体发表稿件730篇，全面提升了该局对外新形象。