“在东港水产门前有结冰现象。”城管队员认真拍照记录,并通过“城管通”专用手机将问题上传到城管智慧中心,从接到投诉到处置完毕、反馈结果,整个流程用时30分钟左右。能这么快处置发现的问题,是秦皇岛市城管新组建的“城管轻骑兵”发挥的作用。 1月4日,一支由100多人组成的“城管轻骑兵”成立,并在人民广场举办启动仪式。他们从人民广场列队出发,前往海港区的大街小巷开展巡查。“城管轻骑兵”活动启动当天,共收到关于市容环境方面的问题反馈545件,现场解决问题409件。 此次组建“城管轻骑兵”,是城管部门“为群众办实事”的一项举措,旨在解决人民群众“急难愁盼”问题,全力打造干净、整洁、秩序、文明的城市环境。“‘城管轻骑兵’活跃在大街小巷,第一时间找出影响市容环境、影响市民生活的顽疾,全程跟踪问题办理轨迹,实时督查问题处置进展,及时反馈核查问题办理结果。”市城市管理综合行政执法局科技信息科科长丁泉伟说。(记者:师源)
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